Knowledge Management

Paradigma organisasi berubah dari resources-based ke knowledge-based, sehingga organisasi harus mengelola knowledge yang dimilikinya dengan baik agar dapat bersaing dengan yang lain. Banyak organisasi semakin menyadari pentingnya mengelola dan memanfaatkan sebaik-baiknya pengetahuan dari individu-individu yang ada dalam organisasi tersebut sebagai aset organisasi. Knowledge Management memfasilitasi transfer pengetahuan antara anggota untuk efektivitas kegiatan organisasi dengan menggunakan